您好
非常遗憾听到您的货物被海关卡住。
这个一般属于运气的问题。我们为了顾客的货物避免卡住,商品价值都写较小的金额。
但是如果被卡住,顾客需要承担税金。
这是国际购物的成文规定, 敬请谅解。
这样吧,这次就给您放入20美元积分。如果下次再被海关卡的话,我们就不能再做这样的补偿了。
谢谢
ByTheR
[ Original Message ]
穿这个牌子多年了,犹豫今年很久没买过衣服了。一次性买得比较多。结果被中国海关扣押了。交了1900多元才放行,而且耽误了很长时间。
相信官网也有遇到过同类型的事情发生。请问官网有没有类似的补足?或者多赠送一些点券来弥补?谢谢